Destek
Yardım ve Kurulum Rehberi
eSIM'inizi kurmak ve bağlantıya geçmek için ihtiyaç duyduğunuz tüm bilgiler burada. iOS ve Android için adım adım rehberlerimizi takip edin.
CREWeSIM Nasıl Çalışır?
CREWeSIM'inizi hızlı ve kolay şekilde nasıl kurup etkinleştireceğinizi öğrenin.
eSIM'i etkinleştirin
Uygulamadaki "Yönet" sayfasından etkinleştirmek istediğiniz eSIM'i seçin. eSIM detay sayfasındaki "eSIM'i Etkinleştir" butonuna dokunun.
Gerekli izinleri verin
Ayarlar sayfasına yönlendirileceksiniz ve eSIM etkinleştirme ekranı açılacaktır. Gerekli izinleri vererek devam edin.
Etkinleştirmenin tamamlanmasını bekleyin
Etkinleştirme birkaç dakika sürebilir. Tamamlandıktan sonra Ayarlar > Hücresel bölümüne gidin ve SIM'ler altında eSIM'inizin Açık olarak göründüğünü kontrol edin.
eSIM ayarlarını yapılandırın
Ayarlar > Hücresel bölümünde, SIM'ler altında listelenen eSIM'e dokunarak ayarlarını görüntüleyin. eSIM kapalıysa buradan açabilirsiniz. Her eSIM için zorunlu olmasa da bu ekrandan Veri Dolaşımı'nı etkinleştirmeniz önerilir.
Veri hattı olarak seçin
eSIM'inizi internet erişimi için kullanmak üzere Ayarlar > Hücresel > Hücresel Veri bölümüne gidin ve yüklediğiniz eSIM'i seçin. Kurulum tamamlandı — veri paketiniz kullanıma hazır. Herhangi bir sorun yaşarsanız yardım merkezi üzerinden bizimle iletişime geçin.
eSIM Uyumlu Cihazlar
eSIM teknolojisi, mobil cihazların fiziksel SIM kart gerektirmeden ağlara bağlanmasını sağlar. Aşağıda eSIM uyumlu cihazlarla ilgili sık sorulan soruları ve yanıtlarını bulabilirsiniz.